售后这块签合同的时候没人看，出问题了才翻出来。
交付和验收
维护范围要说清：改文字算不算，改结构算不算，加页面算不算。真遇到就明白了。
- 长期不动的系统也会有安全问题，定期检查别省。
- 故障分级挺有用。小问题几小时解决，大问题几小时响应，分清楚。
别嫌我啰嗦。
售后和维护
- 升级改造前先评估影响。动一处可能牵一片，别想当然。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理，谁都受不了。
说远了，拉回来。
- 风险要在事前说。藏着的隐患，最后爆发的代价更大。
我自己踩过，应急预案写给谁看、谁来启动，这些要明确。
更新时间点要挑，避开业务高峰。
- 备份机制一定要有，而且要定期验证能恢复。
说实话，对接人换了要及时通知，不然关键时刻找不到人。
换个说法，迭代要排期，零敲碎打做不出东西。
品牌词也要维护。搜你名字出来的是什么，直接影响成交。
别光顾着写新的，把老内容翻新一遍，投入小见效快。
内容衰减是个真实现象。你什么都没做，流量也在慢慢掉，因为别人在更新。
顺便提一句，算法更新之后先别动，观察一两周。很多时候波动是正常的，改了反而乱。
- 更新就真更新，只改发布时间这种小聪明，没什么意义。
先说个前提，更新频率这事，不用死磕日更。我更建议保持稳定，一周两三篇认真的，比天天凑数强得多。
有个细节，宁波有些门店的线上信息还是老的，电话号码都换了，白白丢客户。
坚持更新这件事，说起来简单，真能做到的不多。能做到的，基本都拿到结果了。
- 忽略老内容维护也是个坑。写过的东西放着不管，过两年信息就过时了。
节奏和心态
这事吧，内容衰减要定期查。以前能带的量慢慢没了，多半是别人更新得更好。
- 有空扫一遍死链，这活儿不复杂，但很多站都没做。
最好有人帮忙过一遍，自己写的东西自己容易看漏。
宁波的市场有它自己的节奏，照搬一线城市的打法，未必合适。
内容这块最费功夫
听起来简单，写内容的时候，我习惯先列用户可能问的十来个问题，再一个一个答。这样写出来的东西不会飘。
这里不多展开。
我判断一篇内容行不行，就看它有没有具体到数字和场景。全是形容词的，基本没戏。
能用表格说清的别写成一段话，读者扫一眼就懂。
老实说，我一般一次只动一处，这样才知道到底是哪一步管用。
我习惯给每个页面建个小档案：上线日期、目标词、改过什么。回头查很方便。
老页面有排名就别大动。我通常只做小修补，动了容易掉。
内容里加一句「适合谁看」或者「不适合谁」，反而显得真诚，用户也更信任。真遇到就明白了。
稿子写完别急着发，放一放再读，能挑出不少问题。
视频和图片搜索的量在涨，有条件的话把这一块也做起来。
我记得，文章之间互相链接，既方便用户也方便抓取，这活儿花不了多少时间。
说白了，方向对了还看不到效果，多半是时间没到，别急着动手改。我觉得值这个功夫。
后来才发现，我发现问答类的内容特别容易被引用，因为结构清楚，一句问一句答。
挑合作方，重点看他们能不能说清每一步做什么。只会承诺结果的，要留个心眼。
就这点事。
给老板汇报我一般只说三件事：有多少人来了、从哪来的、留下来多少。
刻意做外链我是不太主张的，内容够好，引用会自己来。
把优化当成一次性项目。做完就放着，过一年又回到原点。
有段时间没效果很正常。我自己的经验是，最难的就是前面那一两个月。
外贸站跟内贸站完全是两套思路，语言、加载速度、信任展示都不一样。
说远了，拉回来。
搜索见效的周期，一般短则五个月，长的话半年往上。这个要有心理准备。
品牌被提到的次数，现在也变得重要了。别人讨论你，本身就是一种信号。
改版的时候，把带来流量的页面保护好，这是底线。
新站前面几个月没什么数据很正常，这段时间别乱改，把内容做好就行。
别照搬我说的，你的情况可能不一样，试试再说。